Ab dem 23.10.13 werden Änderungen am System wie E-Mails und Tickets an den Kundendienst bearbeitet werden in Kraft treten. Ab dann wird kein Support-Account mehr benötigt. Stattdessen wird eine Benutzeroberfläche im Netz, den Zugang zur Knowledge Base, sowie Anfragen an den Kundendienst ermöglichen. Nachdem man eine Anfrage gesendet hat, wird sich der Kundendienst per Mail an uns wenden.
Da Support-Accounts nach der Änderung nicht mehr benötigt werden ist es nicht mehr möglich alte Tickets aufzubewahren. Solltet ihr also frühere Tickets behalten wollen, müsst ihr sie selber sichern.
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Alle Wölfe und Vampire,
alle Teufel sind nur dies:
Menschen, die die Menschen jagen,
diese Wahrheit ist gewiss
